塑造良好服务形象,展巾帼风采
塑造良好服务形象,展巾帼风采
——“巾帼文明岗”迎检通迅报道
2014年11月19日上午,三水区妇联罗润屏副主席和卫计局张爱勤科长前来我院检查巾帼文明示范岗的工作情况。护理部赖宜君主任就我院近年开展巾帼文明示范岗中,从业务技能,优质服务,典型带动,效益成果均做了详尽的汇报。
罗主席与张科长仔细聆听了详细的介绍,对我院近年以巾帼文明示范岗为载体所做有大量工作十分感动,一致认为领导重视,目标明确,措施有力。随后查看了台帐及相关活动资料,对我院的文件资料系统、规范、有序的整理,表示十分赞口不绝,并指出可作为样板供其他示范岗参考学习。
随后还参观了我院环境,包括宣传栏等。最后,罗主席对我院开展巾帼文明示范岗工作表示十分肯定与赞扬,同时提出几点要求:1、继续开展岗位技能竞赛活动。2、继续开展优质服务,目标零投诉。3、发挥自身优势,在区内开展帮扶活动。4、利用互联网,加大巾帼文明示范岗的宣传,扩大巾帼文明示范岗的知名度。
我院将以“巾帼文明岗”为载体,将创建活动与医院工作相结合,提高护理队伍素质,注重岗位学习及岗位练兵,以精湛技术为基础,全心全意为病人服务。
