为了更好开展QCC（品管圈）小组活动，发挥广大护理人员的潜能，使我区护理人员全员积极参与到护理质量管理活动中，全面提高我区护理质量 。我院护理部于1月27日、28日两天下午举办《QCC活动在护理质量持续改进中的实践与应用》学习班，会议由区护理学会袁少英理事长主持，全区护理同仁共300余人参加了本次学习班。

    本次学习班内容丰富，27日下午邀请了中山大学附属医院蓝丽老师就“如何把科研思维应用在QC活动中”为内容，给大家讲述了品管圈的具体做法，以及品管圈中常用工具的应用，如柏拉图、鱼骨图、亲和图等，同时蓝老师对我院神经外科刘燕兰圈长分享的QC项目进行了现场指导点评，就共性问题与在场的学员进行了探讨。

   28日下午我院护理部赖宜君主任就“护理品质管理”、“QCC在护理管理中的应用”等方面进行了形象讲解。神经外科邓燕婷护士长、心血管内科潘婉玲护士长、儿科邓翠丽护士长，分别对“QC项目的选题、拟定计划书、现状把握及目标设定”、“QC项目的解析、对策拟定与实施”以及“QC项目的效果确定、标准化与改进”等内容进行详细介绍。通过培训，使参会的护理同仁进一步理解QCC活动“自主自发、团队合作、品质管理、持续改进”的质量管理理念。

    最后袁少英理事长提出：希望我区各级医疗单位积极推广QCC活动，利用好QCC管理工具有效改进护理工作，提升护理品质。同时赖宜君主任指出：大家不要为了做QCC而做QCC，否则品管圈之推行只会变成一种毫无意义的事情。我院护理部将在今后的质量控制管理工作中，积极推广QCC的应用，不断提升护理质量。

    此次学习班的顺利举办，为我区护理质量持续改进和品管圈活动的全面启动搭建了良好的学习平台，进而推动了我区护理工作的规范化、科学化和标准化管理进程。通过本次培训，使我区护理人员对质量管理工具，尤其是品管圈有了新的理解，对临床护理“品管圈”工作的顺利开展有很好的借鉴意义和促进作用。