（本院讯  心血管内科报道）适逢我院76周年华诞，为响应医院“人才兴院、制度治院、文化荣院”的发展战略，心血管内科坚持“以病人为中心”的服务理念，奉行“以人为本、患者至上”的服务宗旨，借三甲医院复评的契机，开展一系列主动服务特色活动。

心血管内科发挥“先进科室”带头示范作用，深化专科内涵，打造专科品牌，努力成为具特色的广佛肇心血管介入治疗综合性名科，为患者搭起生活希望的桥梁。

夯实基础护理，提供优质服务

      我院自推出“夯实基础护理，提供优质服务”活动以来，心血管内科狠抓病房及病区管理、优化病区环境。对患者施行责任制管理，包括生活起居、皮肤清洁、病情观察及心理护理，使患者安心、家属放心。

加强科室建设，提升专科内涵

心血管内科床位使用率占120%，急危重症患者多，抢救率高。面对如此高强度的工作，全科室上下团结一致，在保证工作质量的前提下，积极开展各项专科知识培训工作，如：除颤仪使用、呼吸机应急处理、心肺复苏预演、消防知识演练、护理二三级查房、医护联合查房、科室人员外出学习等。通过专科知识及技能培训，使科室人员在面对类似问题时能做出快速判断，高效挽救患者生命。

规范诊疗行为，打造广佛肇西部地区介入品牌   

      心血管内科与急诊科通力合作，开展“急诊介入手术绿色通道”。介入医生10分钟到位，以最短的时间通过介入手段，挽救梗死的血管，恢复心脏供血功能，挽救患者生命。

 2017年科室锐意创新，积极开展多项新技术。ICD（埋藏式心律转复除颤器）植入技术、肺动脉漂浮导管（Swan—Ganz导管）行有创血流动力学监测、新活素治疗重症心力衰竭、急性ST段抬高型心肌梗死（STEMI）急诊PCI术中尿激酶原冠脉内超选择溶栓术，这些新技术的开展及推广，不仅提高了心血管疾病的抢救成功率，也标志着心血管内科技术上迈上了一个新的台阶。

 在进行各项诊疗技术操作的同时，我们科室也十分注重健康教育及品牌宣传的推广。通过开展以病人为中心的健康教育，如心血管健康讲座、床边术前准备宣教，术后用药观察及活动宣教，院外义诊等多种方式，使住院患者及普通群众熟悉和掌握疾病防治、康复及相关医疗、自我保健等知识。

     心血管内科充分发挥高水平专科带头示范作用，通过开展一系列主动服务特色活动，使患者满意度大大提升。

     心血管内科全体人员将携手共进，继续大力推行主动服务，优化服务流程、改进服务态度，提高服务质量，构建和谐医患关系。