（本院讯 三甲办报道）为全面推动三甲复评进程，促进医院管理向标准化、规范化、精细化方向发展，4日上午，我院举办了首届PDCA案例竞赛立项入围项目专家点评会暨第二届PDCA案例竞赛启动会。

  会议由党政办、三甲办主任蔡敏主持，副院长马海生、三甲办工作人员及34个项目负责人出席了会议。南方医科大学南方医院向萍博士受邀为我院首届PDCA案例竞赛立项入围项目进行专业点评。

  向萍博士首先为大家做了题为《工具规范运用》的专题讲座，她从如何运用PDCA管理工具分析影响因素、如何高效制定相应的改善计划和措施等方面入手，深入浅出的介绍了一些有助于提高医疗管理质量、快速达到PDCA目的的方法。此外，她还对重要管理工具——甘特图、查检表、柏拉图和流程图作了详细的说明，现场掌声雷动。

  紧接着，向博士就我院首届PDCA案例竞赛立项入围项目进行了精辟独到的点评并就大家提出的问题作了详细解答。

  “以赛促学、以赛促改是举办PDCA的目标，PDCA案例竞赛实质上是普及型的‘扫盲班’”，三甲办主任蔡敏说，我们将在首届PDCA案例竞赛的基础上，对三甲复评过程中遇到的如信息公开、投诉管理、应急管理等涉及跨部门或易推诿、久拖不决的老大难问题做成项目管理，以第二届PDCA竞赛为平台，用命题作文的形式寻求解决方案。随即，蔡主任宣布了我院第二届PDCA案例竞赛正式启动。

  会议最后，马海生副院长作总结发言。他充分肯定了各参赛团队在PDCA竞赛中所付出的努力，同时，他指出，提高医院医疗质量是一项持之以恒的工作，而PDCA能够激发大家对质量改进的热情，是实现医疗质量持续改进的重要手段。他希望各科室能充分运用PDCA梳理工作流程、厘清工作思路，为全面提高医院的医疗质量及管理水平挥发更大的作用。