5名院外评审员、我院党政班子成员、党政办等相关科室负责人各党支书记及18个“志愿服务文明岗”负责人参加会议。
    会上，党政办主任蔡敏首先对5名院外评审员进行了介绍，这些评审员分别来自政府部门、政协、卫生系统、教育系统和媒体。随后，蔡敏就我院“志愿服务文明岗”的建设由来进行了介绍。我院志愿服务文明岗”前身为“志愿服务岗”，成立于2016年12月，现有注册志愿者363人，至今共安排志愿服务2155人次，时数高达7000多小时。2018年1月23日，我院举行“志愿服务文明岗”揭牌仪式，为18个服务站授予了“志愿服务文明岗”牌。同时，医院也对各志愿文明服务岗的志愿服务提出了更高要求：要以“尊重、关心、方便患者”的服务态度，提高主动、前线服务，把“用心、温馨、优质服务”的人文关怀贯穿到医疗服务的全过程，并引入院外评审员，由他们通过明察暗访的方式对每个站点进行严格评审。

    会上，5名院外评审员对我院成立“志愿服务文明岗”后，在医疗服务上带来的积极变化表示赞赏。同时，评审员们也就我院志愿者的工作主动性、站点便民物品不齐全和停车难等问题提出了建议。

    我院院长老锦雄对5名院外评审员不辞辛劳地来我院明察暗访并提出大量的建设性意见表示感谢。有了评审员们公平公正的考评，我院各志愿文明服务岗才能更加清晰自身的不足，也会倒逼各志愿文明服务岗努力改进服务，让市民在医院就医更加舒心、满意。

（我院党政班子成员为表现优秀的志愿服务文明岗颁发荣誉证书）