“胡医生，我们家种的西瓜熟了，周末你们可以过来摘西瓜吃！”

“谢谢，你太客气了！最近比较忙，下次再找机会去。”

7月初，一位治愈出院患者的家人再次打来电话，邀请三水区人民医院神经外科医护人员去他家玩，“我第一时间婉拒了，但心里还是很温暖！”神经外科主任胡建军说，除了摘西瓜，还有邀请他们去农家乐的，甚至直接送来土特产、蔬菜、鱼等。

与患者和家属做战友

尽力、耐心、平等、尊重，这是胡建军从医32年的从医感受，这也是胡建军获得患者和家属认可的法宝。“这四点说起来容易，做起来却并不容易。”胡建军说，尽力指的不仅是医生本身的技术，更需要调动患者和家属积极配合。“面对医生时，患者和家属会有一种莫名的弱势感，跟医生有一种隔阂。”胡建军表示，面对家属时，他会第一时间鼓励他们，与他们一起讨论病情，解释治疗方案，让他们感受到医生在尽全力治疗。同时也告诉他们，治疗效果要达到最大化，需要他们在患者的饮食、精神鼓励上给予积极配合，并耐心告诉他们应该注意的事项，“他们虽是来求医，但双方是平等的，战胜病痛需要医患双方共同努力”。

经过充分的沟通，胡建军与大部分的患者和家属成为了互相信任、共同对抗病魔的“战友”，这种“战友情”也让不少患者和家属在出院后依然与胡建军保持着联络。胡建军的这种做法也影响了科室的文化。

三水本地患者李大姐天生脑血管畸形，多年来，脑部血管因多处堵塞导致血液无法顺畅流通，头皮下的血管每天都在不断肿大。广州知名医院的医生告诉她，这个病目前无法根治，只能通过定期的手术来压制病情。

从2008年开始，李大姐已在广州做了多次手术，因经济问题，她无力承担频繁来往广州进行术后换药的治疗费用，直到2015年，头皮下的血管已肿大到清晰可见，像无数条大蚯蚓盘踞在她头皮下。这些血管有时会突然破裂出血，一旦救治不及时，李大姐可能随时丧命。

六年前，她找到了神经外科，当时的她一见到医生便跪在地上说了一句：“现在只有你们能救我了。”胡建军说了一句：“我们帮你。”

时至今日，神经外科依然坚持定期为李大姐诊疗，病情也得到了一定的控制。科室的每位医生也都为她接诊过，“李大姐”也成为了医生们对她的称呼。李大姐也称神经外科是自己的第二个“家”，每年家里的花生、红薯成熟了，李大姐都会带些过来给医生“家人”们尝尝鲜。“他们就是我的家人。”李大姐说。

做医生，就是为人民服务！

“为人民服务！”这是胡建军对医生这个职业的认知。

胡建军说，做了32年医生，他遇到过很多次紧急手术，甚至是在深夜从家中被喊回医院，情况越是紧急，对医生的要求也越高，作为科室主任，胡建军对科室团队强调最多的就是规范化。他要求，科室团队一定要对权威机构下发的诊疗规范烂熟于心并贯彻于诊疗当中，“把诊疗规范执行到位，再根据患者的实际情况进行精准治疗，才能取得最大的疗效，才是真正的为人民服务”。

除了诊疗规范，胡建军也十分重视对患者的用药。神经外科患者的治疗费用相对较高，患者及家属的负担较大，每一次查房，胡建军都会要求管床医生要详细了解患者的用药禁忌，在治疗效果差不多的情况下，尽可能对患者使用“经济实惠、价廉物美”的药物，尽最大的努力减轻患者的负担。

转眼32年过去，胡建军坦言，自己的体力、精力和记忆力已大不如前，但医疗技术却是在日新月异地发展。掌握前沿技术，是科室发展所必需的，也是做好“为人民服务”的基础。

胡建军对科室团队说，我会坚持学习最新的理念，但“科室的未来在你们手中，你们放手大胆地去学、大胆地去钻研。我给你们把好医疗基础和质量关。”近两年，神经外科先后派出四批次骨干医生奔赴省内外知名医院进修最新技术，同时还引进了一位脑神经介入专家，科室的诊疗技术和科教研水平在不断地得到提升。

“患者信任我们，才找到我们。”今年已55岁的胡建军主任医师说，“我们要不断地提升自身的技术水平，尽心尽力服务每一位患者及家属”。